Uma questão jurídica, bem explicada
Um conflito com o senhorio, um empreiteiro ou os vizinhos. Um jurista independente explica-te em linguagem simples onde estás e qual pode ser o teu próximo passo.
- Disponível 24/7
- Em 160 países
- Pessoal e confidencial
Saber onde estásReconheces isto?
Reconheces isto?
Todas as perguntas são bem-vindas. Confidencial, também para a tua família.
- O senhorio não me devolve a caução.
- O empreiteiro foi-se embora e a obra não está acabada.
- Recebi uma carta que não percebo.
- Vamos divorciar-nos e não sei quais são os meus direitos.
- Os vizinhos queixam-se há meses e está a piorar.
- Comprei uma coisa online que nunca chegou.
A nossa abordagem
Como te ajudamos
Uma conversa com um jurista
Por telefone, até 30 minutos por tema, na tua língua sempre que possível.
Os teus direitos e deveres
Ficas a saber o que diz a lei sobre a tua situação, sem jargão.
O teu próximo passo
Depois sabes se podes avançar por ti, enviar uma carta ou procurar um advogado.
Quando pesa
O conflito tira-te o sono? Podes também falar disso com um profissional.
Passo a passo
Como funciona
- Passo 1
Entras em contacto
Ligas, envias uma mensagem ou usas a app e dizes em poucas palavras do que se trata.
- Passo 2
Agendamos a conversa
Agendamos uma chamada com um jurista independente.
- Passo 3
Recebes explicações
Em até 30 minutos ficas a perceber a tua situação e as tuas opções.
- Passo 4
Decides tu
Escolhes o que fazer. Se precisares de mais, sabes a quem recorrer.
O que abrange
O que está incluído e o que não está
Incluído
- Uma consulta telefónica de até 30 minutos por tema
- Informação geral e imparcial, por exemplo sobre arrendamento, habitação, família e consumo
- Ajuda para encontrar o passo ou a entidade certa
Não incluído
- Direito do trabalho, direito dos estrangeiros, ações coletivas e direito do ambiente
- Representação ou um processo completo
- Custos de um advogado ou de outro serviço externo
A opção Premium do pacote EAP não aumenta o número de conversas jurídicas. As condições seguem os acordos com o teu empregador.
Um EAP para a tua equipaPara empregadores
Para empregadores
Um litígio privado que se arrasta ocupa muito espaço na cabeça. Como empregador, não podes dar aconselhamento jurídico sobre isso. Com o EAP, as tuas pessoas têm respostas depressa, fora do trabalho.
Um EAP para a tua equipaNas tuas palavras
Perguntas que nos fazem
O senhorio pode simplesmente aumentar a renda?
Como contesto uma multa?
Que direitos tenho se um produto avariar ao fim de um mês?
Como organizamos a residência dos filhos depois da separação?
O que faço com uma herança que tem dívidas?
Faz a tua pergunta antes que cresça
Usa o número, o código ou a app que recebeste do teu empregador. Gratuito e confidencial.
Em perigo imediato? Liga já para os serviços de emergência.
Perguntas frequentes
Queres falar com alguém?
Gratuito e confidencial, também para a tua família. Um profissional ajuda-te.
Posso perguntar sobre o meu contrato de trabalho ou despedimento?
Não, o direito do trabalho está fora deste programa. Para isso podes recorrer ao teu sindicato, a um advogado ou ao serviço público competente.
O jurista pode ficar com o meu caso?
Não. Recebes explicação e orientação, não representação. Se precisares de um advogado, depois da conversa sabes melhor o que lhe perguntar.
Tenho direito a mais do que uma consulta?
Tens uma consulta por tema. Se mais tarde tiveres uma questão sobre outro tema, podes voltar a contactar-nos.
É confidencial?
Sim. O teu empregador não sabe que ligaste, nem porquê.