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Para colaboradores

Gratuito e confidencial, para ti e para a tua família. Stress, dinheiro, relações, saúde ou questões jurídicas: falas rapidamente com um profissional, dia e noite.

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Recebeste um convite? Abre a ligação desse e-mail. Sem convite? Regista-te com o código de empregador da tua organização e o teu e-mail profissional.

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Inicia sessão, escolhe Marcar sessão e agenda uma conversa no momento que te convém.

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Sem convite e sem código?

Pede um convite ou o código de empregador ao teu responsável de RH. Não precisas de explicar a tua situação. Nós próprios não podemos criar uma conta para ti.

Em perigo imediato? Liga de imediato para os serviços de emergência.

Como funciona

  1. Cria a tua conta

    Com a ligação do teu convite, ou com o código de empregador e o teu e-mail profissional. A partir daí, inicias sempre sessão com esse endereço.

  2. Escolhe aquilo de que precisas

    O tema, por telefone, vídeo ou presencialmente, na tua língua e no momento que te for mais conveniente.

  3. Fala com um profissional

    Um profissional qualificado ouve-te e procura contigo o próximo passo. Com total confidencialidade.

Preferes começar por fazer uma pergunta por escrito? Podes fazê-lo em Os meus pedidos de ajuda. Para informações rápidas existe também um assistente de IA e, em caso de dúvida, há sempre uma pessoa disponível.

Em que podemos ajudar?

Nas pequenas preocupações e nas grandes mudanças, no trabalho e em casa. Por exemplo:

Bem-estar mental

O stress no trabalho tira-me o sono.

Sinto-me em baixo há semanas.

Passei por algo que me abalou muito.

Mais sobre bem-estar mental
Prevenção em primeiro lugar

Mesmo quando (ainda) não há nenhum problema.

Também estamos aqui para os outros 96% dos teus colaboradores.

Trabalhar de forma preventiva é a nossa grande bandeira. Não precisas de ter um problema para nos contactar, porque uma pergunta, uma dúvida ou um plano é suficiente. Pensa em comprar casa, ter um filho, reformar-te, cuidar de um pai ou de uma mãe ou começar um novo emprego. O EAP ajuda a falar sobre as coisas e a resolvê-las, dentro do que é normal num apoio oferecido pelo empregador.

Mais vale prevenir do que remediar

Quanto mais cedo, mais leve.

  1. Uma pergunta
  2. Uma dúvida
  3. Um plano
  4. Um problema
  5. Uma crise
Quanto mais cedo, mais leve. Já podes falar connosco aqui: Uma pergunta, Uma dúvida, Um plano.
Um exemplo: estás a pensar separar-teAjudamos em todas as áreas, desde a primeira pergunta até um plano claro.

O que fazemos

  • Apoio psicológico: pôr em ordem os teus pensamentos e emoções
  • Cálculo e coaching financeiro: quanto custa e é viável?
  • Orientação jurídica: o que deves ou não fazer, e respostas às tuas primeiras perguntas
  • Apoio à tua família, incluindo a conversa com os teus filhos

O que não fazemos

  • O processo jurídico ou judicial completo. Para isso, encaminhamos-te para um advogado ou notário.
Financial Well-being Academy

Constrói a tua tranquilidade financeira.

Trabalha a tua segurança financeira, ao teu ritmo. Autocuidado financeiro, grátis para ti.

Através da Meapy Health tens acesso gratuito à Financial Well-being Academy: cursos curtos, ferramentas e exercícios sobre orçamento, poupança, dívidas e grandes decisões.

Gostas do nosso EAP? Recomenda-o.

Conheces uma empresa a quem um EAP também faria bem? Partilha a tua ligação pessoal. Se essa empresa se tornar nossa cliente, recebes a recompensa que escolheres.

  1. Inicia sessão e copia a tua ligação pessoal em Recomendar.
  2. Partilha a ligação com uma empresa que conheças.
  3. A empresa torna-se cliente? Então escolhes a tua recompensa.

Qualquer pessoa com conta pode recomendar: colaboradores, RH, parceiros e a nossa própria equipa.

€ 100Um vale de 100 € para ti
€ 100Ou doamos 100 € a uma das nossas causas solidárias selecionadas

Bom saber

Gratuito para ti

O teu empregador paga o programa. Não pagas nada.

Confidencial

O teu empregador nunca vê quem nos contacta nem sobre quê. Recebe apenas números anónimos, e nunca de grupos com menos de cinco pessoas.

Também para a tua família

Os familiares que vivem contigo também nos podem contactar.

De dia e de noite

Podes ligar a qualquer hora. As conversas com um especialista são agendadas no momento que escolheres.

Perguntas dos colaboradores

Queres falar com alguém?

Gratuito e confidencial, também para a tua família. Um profissional ajuda-te.

O que é um EAP?

Um Programa de Apoio aos Colaboradores (EAP) liga os colaboradores elegíveis a apoio profissional para desafios no trabalho e em casa. O teu empregador financia os serviços incluídos no respetivo programa.

Como crio a minha conta?

Com a ligação de convite que recebeste através do teu empregador ou da Meapy Health, ou com o código de empregador da tua organização e o teu e-mail profissional. Sem convite e sem código? Pede-os ao teu responsável de RH. Nós não podemos criar a conta por ti.

A minha família também pode utilizar o programa?

Sim, o EAP também é para os familiares que vivem contigo. Em caso de dúvida, pergunta à equipa de apoio. O programa separado Child and Family Wellbeing é uma extensão opcional, não incluída automaticamente.

O que vê o meu empregador?

Recebes apoio de um serviço EAP externo, independente do teu empregador e dos RH. As tuas conversas e pedidos pessoais permanecem confidenciais: não os comunicamos aos RH nem ao teu empregador, nem damos feedback pessoal. Só se nos pedires expressamente é que podemos contactá-los em teu nome. Por exemplo, para solicitar serviços adicionais ou ajudar-te a abordar algo que não te sintas à vontade para abordar diretamente. Combinamos previamente contigo quem podemos contactar, porquê e que informações podemos partilhar. Manténs sempre o controlo; sem o teu pedido expresso, não contactamos o teu empregador nem os RH sobre a tua situação. Consulta também as informações de privacidade sobre as condições aplicáveis aos dados pessoais.

Tenho direito a 5 ou 8 sessões para todos os tipos de apoio?

Não. O modelo de 5 ou de 8 sessões aplica-se ao aconselhamento de curta duração para o bem-estar mental, por participante, por pedido de ajuda, por ano. O apoio jurídico corresponde a uma consulta de até 30 minutos por tema. O apoio financeiro corresponde a uma consulta no Standard ou até três no Premium.

E se precisar de mais sessões?

A equipa de apoio avalia o que é adequado. As sessões de aconselhamento extra exigem uma extensão adquirida pelo empregador e aprovação clínica. Os programas de longa duração são opções separadas. Os encaminhamentos externos podem implicar custos fora do EAP.