Confidencial
O que discutes fica entre ti e o teu profissional. O teu empregador não vê quem marcou uma sessão nem sobre o quê.
InícioComo marco uma sessão?
Como marco uma sessão?
Uma conversa confidencial com um profissional ou especialista, ao teu ritmo. Descobre como funciona, o que esperar e como te preparar.
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- Pessoal e confidencial
Disponível 24/7Como marcar uma sessão
Inicia sessão
Utiliza os dados de acesso que recebeste através do teu empregador.
Descreve o teu pedido de ajuda
Escolhe a área e explica brevemente o que se passa. É assim que te encaminhamos para o profissional ou especialista certo.
Escolhe um momento
Escolhe um horário e se preferes uma sessão por vídeo, por telefone ou presencial.
A tua sessão
Recebes uma confirmação com todos os detalhes. À hora combinada, realizas a tua sessão.
Marcar a minha sessãoPrimeiro inicia sessão e depois escolhe a área e um momento.
O que podes esperar?
O profissional certo
Falas com um profissional ou especialista na área do teu pedido: mental, física, social, digital, financeira, jurídica, fiscal ou técnica de produto.
O controlo é teu
Primeiro ouvimos e só agimos de acordo com o que pedes. És tu quem escolhe o tema, o ritmo e os limites.
Como te preparar
- Procura um local tranquilo onde possas falar à vontade.
- Escreve antes o que se passa e o que já experimentaste.
- Pensa no que queres ter alcançado depois da sessão.
- Anota as perguntas que queres mesmo fazer.
- Para uma questão financeira, fiscal ou jurídica: tem à mão os documentos relevantes, como cartas, contratos ou extratos.
- Para uma sessão por vídeo: testa antes a câmara, o microfone e a ligação.
Descrever bem o teu pedido
Quanto mais claro for o teu pedido, melhor o podemos encaminhar para o profissional ou especialista certo. Não precisas de contar tudo; bastam algumas frases.
- O que se passa, e desde quando?
- Qual é o impacto no teu trabalho ou na tua vida pessoal?
- O que pretendes alcançar?
- Tens alguma preferência, por exemplo quanto à língua ou ao tipo de profissional?
Menos claroNão me sinto bem.
Mais claroDesde que assumi a nova função, há dois meses, durmo mal e ando a preocupar-me com os prazos. Quero aprender a lidar com essa pressão.
Menos claroTenho uma questão sobre dinheiro.
Mais claroTenho vários créditos em curso e estou a perder o fio à meada. Quero um plano para pôr os meus pagamentos em ordem.
Trabalhas nos Recursos Humanos?
Também podes marcar uma sessão para um colaborador, por exemplo quando este te pede ajuda. Apenas defines o momento; o que é discutido fica entre o colaborador e o profissional.
Este serviço não é uma linha de emergência. Se estiveres em perigo imediato, ou se outra pessoa estiver, liga para os serviços de emergência.