Para associações e organizações de membros
Dá aos teus membros, voluntários ou participantes alguém que os ouça: uma linha de escuta com o teu nome, ou um EAP completo. Sem teres de criar um serviço de apoio.
- Disponível 24/7
- Em 160 países
- Pessoal e confidencial
Disponível 24/7Em que ajudamos
Uma vantagem para os membros
Uma linha de escuta ou um EAP completo para os teus membros, como parte da adesão.
Após um acontecimento grave
Apoio rápido para membros, voluntários ou participantes, mesmo que temporário.
Em grandes eventos
Um profissional ao telefone durante e após o teu evento.
A tua própria equipa
Um EAP para os teus colaboradores e voluntários regulares.
O que é uma linha de escuta?
Uma conversa com um profissional, no momento em que alguém precisa.
Com o teu nome
Um número ou link próprio para os teus membros, voluntários ou participantes, com a comunicação incluída.
Um profissional de imediato
Sem fila nem avaliação inicial: disponível dia e noite, em várias línguas.
Encaminhamento quando é preciso
Para um EAP, o médico de família, um serviço especializado ou uma linha de apoio local.
Linha de escuta ou EAP?
Também se combinam: uma linha de escuta para os membros e um EAP para a tua equipa. Mais sobre o EAP
Para quem
- Associações e organizações de membros
- Federações e ONG
- Grandes organizações
- Grandes eventos
- Temporariamente, após um acontecimento grave
Como pode ser
Exemplos para inspirar, também se ainda não sabes bem o que serve.
Uma linha de escuta em torno de um grande torneio
Durante e depois do torneio há um profissional disponível na linha para jogadores, treinadores e voluntários. Após um incidente, o apoio é imediato.
Linha de escutaApoio após uma missão difícil
Os voluntários que viveram situações marcantes recebem uma conversa e um workshop sobre resiliência. Assim continuam a gostar de participar.
Linha de escutaLearning & DevelopmentUma vantagem que os membros realmente usam
Uma linha de escuta em vosso nome, como parte da adesão. Um número para uma questão ou uma preocupação, sem fila.
Linha de escutaMembros perante perda de emprego ou reestruturação
Quem corre o risco de perder o emprego recebe uma conversa e respostas a questões jurídicas e financeiras, além do serviço habitual.
EAPFinancial Well-being Academy
Urgent Assistance
Não tens EAP connosco, mas tens um problema concreto e urgente? Podes recorrer já aos nossos profissionais.
Pedir ajuda urgenteSempre à medida: combinamos juntos o serviço e o preço, consoante a tua situação. Numa situação que ponha a vida em risco, contacta primeiro os serviços de emergência (112).
- Trauma e gestão do traumaApoio após um acontecimento grave, para uma pessoa ou uma organização inteira.
- Encontrar o(s) profissional(is) certo(s)Algo urgente? Encontramos depressa os profissionais adequados.
- Montar uma linha de apoioUma linha própria para os teus colaboradores, membros ou habitantes, pelo tempo que for preciso.
Como o montamos
Definimos juntos o que é preciso
Para quem, por que canais e durante quanto tempo.
Arrancamos
Um número ou link próprio e a comunicação aos teus membros.
Reportamos de forma anónima
Com que frequência e sobre que temas, nunca quem.
Perguntas frequentes
Pode ser temporário?
Sim. Uma linha de escuta pode funcionar para um evento ou um período definido, por exemplo após um acontecimento grave.
O que vemos enquanto organização?
Apenas números anónimos: frequência e temas. Nunca nomes nem o conteúdo das conversas.
Quem atende?
Profissionais com formação clínica da Meapy Health, em várias línguas.
Com que rapidez se pode criar uma linha de escuta?
Depende do que precisas. Numa situação urgente vemos juntos o que é possível. Quanto mais clara a necessidade, mais depressa começamos.
Quanto custa uma linha de escuta?
Depende da duração e do número de conversas previsto. Fazemos uma proposta à medida, sem compromisso.