Advies voor wie leiding geeft
Een medewerker die het moeilijk heeft, een conflict in je team of een ingrijpend incident. Als leidinggevende of HR overleg je met een expert over wat je kan doen.
- 24/7 bereikbaar
- In 160 landen
- Persoonlijk en vertrouwelijk
Er niet alleen voorstaanHerken je dit?
Herken je dit?
Elke vraag is welkom. Vertrouwelijk, ook voor je gezin.
- Een medewerker is anders dan vroeger en ik weet niet hoe ik het aankaart.
- Twee mensen in mijn team spreken niet meer met elkaar.
- Iemand vertelde me in vertrouwen dat het thuis niet goed gaat.
- Na een ongeval op de werkvloer is het team van slag.
- Ik wil helpen, maar ik ben geen psycholoog.
- Een medewerker komt terug na een lange afwezigheid en ik wil het goed doen.
Onze aanpak
Zo helpen we je
Manager Assist
Een consult van 30 tot 60 minuten per telefoon of video, in je eigen taal, met een ervaren professional.
Een plan van aanpak
Je bereidt het gesprek met je medewerker voor en weet hoe je het EAP aanreikt.
Na een ingrijpend incident
Advies over wat je team nu nodig heeft. Snelle opvang ter plaatse of online is een aparte optie.
Een gids voor leidinggevenden
Praktische tips om signalen te herkennen en het gesprek te beginnen, voor wanneer je ze nodig hebt.
Stap voor stap
Zo gaat het
- Stap 1
Je neemt contact op
Je belt het EAP en zegt dat je advies zoekt als leidinggevende of HR.
- Stap 2
Je bespreekt de situatie
Je vertelt wat je ziet en waar je mee zit. Een expert stelt de juiste vragen.
- Stap 3
Je krijgt een aanpak
Samen maak je een actieplan. Dat kan een gesprek zijn, een doorverwijzing naar het EAP of een voorstel voor extra hulp.
- Stap 4
Je medewerker kiest zelf
Jij reikt de hulp aan. Wat je medewerker daarna met het EAP bespreekt, blijft vertrouwelijk.
Wat valt eronder
Wat zit erin en wat niet
Inbegrepen
- Consulten van 30 tot 60 minuten per telefoon of video, voor HR en leidinggevenden
- Een actieplan, een doorverwijzing of een voorstel voor bijkomende hulp
- Een gids voor leidinggevenden
- Groepsconsulten over vragen van medewerkers, met maximaal vijf deelnemers
Niet inbegrepen
- Informatie over wat een medewerker met het EAP bespreekt
- Opvang ter plaatse na een incident, tenzij apart afgesproken
- Opleidingen en workshops, tenzij apart afgesproken
Snelle hulp bij ingrijpende incidenten is een aparte optie, met een eerste consult binnen 30 minuten. Vraag je contactpersoon wat in jullie programma zit.
Een EAP voor je personeelVoor werkgevers
Waarom het loont voor je organisatie
Leidinggevenden zien vaak als eersten dat iemand worstelt, maar weten niet altijd wat ze moeten zeggen. Met goed advies durven ze het gesprek aan en wijzen ze sneller de weg naar hulp. Dat beschermt de medewerker en het team.
Een EAP voor je personeelIn jouw woorden
Vragen die leidinggevenden ons stellen
Hoe spreek ik een medewerker aan die steeds vaker afwezig is?
Wat zeg ik als iemand in tranen bij me komt?
Hoe begeleid ik een terugkeer na een burn-out?
Ons team heeft een collega verloren. Wat hebben ze nu nodig?
Hoe ga ik om met een conflict tussen twee teamleden?
Bespreek het voor het escaleert
Gebruik de toegangsgegevens van jullie EAP of neem contact op met je contactpersoon bij Meapy Health.
In acuut gevaar? Bel meteen de hulpdiensten.
Veelgestelde vragen
Met iemand praten?
Gratis en vertrouwelijk, ook voor je gezin. Een professional helpt je verder.
Hoor ik wat mijn medewerker met het EAP bespreekt?
Nee. Wat je medewerker vertelt, blijft vertrouwelijk. Je krijgt advies over jouw rol, niet over hun gesprekken.
Kan ik een medewerker verplichten om te bellen?
Nee, het EAP is vrijwillig. Je kan het wel warm aanraden en uitleggen hoe het werkt.
Wat doe ik na een ernstig incident?
Bel ons meteen voor advies over de eerste uren en dagen. Heeft je organisatie de optie voor ingrijpende incidenten, dan volgt binnen 30 minuten een consult en een plan.
Kunnen we met een paar leidinggevenden samen overleggen?
Ja. Een groepsconsult over vragen van medewerkers kan met maximaal vijf deelnemers.