Hulp nodig? Plan hier je afspraak
HomeVoor verzekeringsmaatschappijen

Voor verzekeringsmaatschappijen

Verzekeraars bieden hun klanten via ons psychosociale, juridische en financiële ondersteuning aan, als onderdeel van hun polis.

  • 24/7 bereikbaar
  • In 160 landen
  • Persoonlijk en vertrouwelijk
24/7 bereikbaar

Waarmee we je helpen

  • In een hospitalisatieverzekering

    Psychologische ondersteuning als extra waarborg voor je verzekerden.

  • Na brand of geweld

    Snel opvang na brand, inbraak of diefstal met geweld.

  • Terugkeer naar werk

    Re-integratiebegeleiding binnen polissen gewaarborgd inkomen.

  • Altijd bereikbaar

    Dag en nacht een professional aan de lijn, in meerdere talen.

Zo kan het eruitzien

Voorbeelden ter inspiratie. Dezelfde bouwstenen werken ook voor mutualiteiten, werkgevers en andere organisaties.

  • Een luisterlijn na een traumatisch schadegeval

    Na een inbraak, brand of ongeval krijgt je verzekerde meteen een professional aan de lijn, onder jouw naam. Eén gesprek, dag en nacht, met doorverwijzing waar nodig.

    Luisterlijn
  • Opvang ingebouwd in de polis

    Bij een ernstig arbeidsongeval krijgen slachtoffer, collega’s en werkgever snel opvang. Daarna volgt, waar nodig, een traject terug naar werk.

    EAPTrajectbegeleiding
  • Een luisterend oor voor je leden

    Een eigen nummer waar leden terechtkunnen met een vraag of een zorg, zonder wachtrij. Jij bepaalt wie er recht op heeft en voor welke periode.

    Luisterlijn
  • Een volledig EAP, enkele maanden lang

    Tijdens een reorganisatie stel je medewerkers en leidinggevenden tijdelijk een volledig EAP ter beschikking, met ondersteuning bij moeilijke gesprekken.

    EAPLearning & Development
  • Steun voor nabestaanden

    Na een overlijden krijgen nabestaanden een gesprek over rouw en praktische vragen, juridisch en financieel, naast de formaliteiten.

    LuisterlijnEAP
  • Eerst een gesprek, dan een dossier

    Wie in een conflict of scheiding zit, krijgt naast juridische hulp ook een gesprek over de impact. Dat voorkomt dat het dossier blijft hangen.

    EAPLuisterlijn

Urgent Assistance

Geen EAP bij ons, maar wel een concreet en acuut probleem? Je kan meteen een beroep doen op onze professionals.

Vraag urgente hulp

Altijd op maat: de dienstverlening en de prijs bespreken we samen, op basis van je situatie. Bij een levensbedreigende situatie verwittig je eerst de hulpdiensten (112).

  • Trauma en traumamanagementOpvang en begeleiding na een ingrijpende gebeurtenis, voor één persoon of een hele organisatie.
  • De juiste hulpverlener(s) vindenStaat er dringend iets op til? Wij zoeken snel de professionals die erbij passen.
  • Een hulplijn opzettenEen eigen lijn voor je mensen, leden of inwoners, zo lang als nodig.

Zo zetten we het op

  1. Afstemmen op de polis

    Wie er recht op heeft, wanneer, en hoeveel gesprekken.

  2. Toegang voor verzekerden

    Een eigen nummer of een doorverwijzing door je schadebeheerder.

  3. Rapportering

    Anonieme cijfers en, met toestemming, de administratieve opvolging per dossier.

Vaak gevraagd

Even overleggen?

Vertel ons wat je nodig hebt. We stellen een voorstel op maat op, zonder verplichting.

Kan het onder onze naam?

Ja. Je verzekerden bellen een eigen nummer en krijgen communicatie in jouw huisstijl. De hulp komt van de professionals van Meapy Health.

Wat krijgt de verzekeraar te zien?

Anonieme cijfers. Wat een verzekerde met een professional bespreekt, blijft vertrouwelijk.

Kan het voor één polis of productlijn?

Ja. We stemmen het af per polis, met de voorwaarden die daarbij horen.

Welke hulp krijgen verzekerden?

Gesprekken over mentaal, sociaal en fysiek welzijn, en praktische ondersteuning bij financiële, juridische en managerial vragen. Praktische ondersteuning gebeurt altijd op afspraak, in samenspraak met de dienstverlener.

Wie betaalt: de verzekeraar of de verzekerde?

Dat bepaal je zelf: als voordeel in de polis of als optie. Dienstverlening en prijs bespreken we samen, op basis van jullie situatie.

Hoe gaan jullie om met persoonsgegevens?

Vertrouwelijk en volgens de AVG. Gegevens van verzekerden delen we niet met de verzekeraar; jullie zien enkel anonieme cijfers.

En bij een noodsituatie?

Bij levensbedreigende situaties bellen verzekerden meteen de hulpdiensten (112). Meapy Health vervangt de hulpdiensten niet.