Hulp nodig? Plan hier je afspraak
NLFREN
Meapy Health: Well-being changes everything.Hulp nodig?Een EAP voor je personeel
HomeVoor overheden en publieke diensten

Voor overheden en publieke diensten

Lokale besturen, publieke diensten en overheidsinstellingen zorgen voor hun personeel en, waar nodig, voor hun inwoners. Wij brengen de professionals, het platform en de vertrouwelijkheid.

Contact
  • 24/7 bereikbaar
  • In 160 landen
  • Persoonlijk en vertrouwelijk
24/7 bereikbaar

Waarmee we je helpen

  • Welzijn van je personeel

    Een EAP voor alle medewerkers, als deel van je preventiebeleid rond psychosociale risico’s.

  • Na een incident

    Opvang na agressie, een ongeval of een schokkende gebeurtenis op het werk.

  • Voor je inwoners

    Een luisterlijn voor inwoners, bijvoorbeeld tijdens een crisis of een tijdelijk project.

  • Binnen je kader

    Overheidsopdrachten, raamovereenkomsten en gegevens die in de EU blijven.

Wat het je oplevert

Mensen die zich gesteund voelen, blijven, presteren en vallen minder uit. Wij maken dat mogelijk, zonder extra werk voor jou.

  • Echte mensen, echte hulp

    Je mensen spreken met klinisch geschoolde professionals, dag en nacht. Geen chatbot als eindpunt.

  • Wij ontzorgen

    Jij hoeft niets op te zetten.

    LanceringCommunicatieOpvolgingRapportering

  • Ook zonder welzijnscoach

    Geen HR-specialist of preventieadviseur psychosociaal in huis? Wij zijn je welzijnsteam.

  • Extern, dus vertrouwd

    Werknemers praten makkelijker met iemand buiten de organisatie. Wat ze bespreken, blijft bij ons.

  • Voor het hele gezin

    Partner en kinderen die bij je inwonen, kunnen ook bij ons terecht. Wat thuis speelt, neem je mee naar het werk.

Een meetbaar rendement8×

terug: gemiddeld £ 8 voor elke £ 1 in een EAP, in minder verzuim en meer productiviteit (EAPA UK, 2022)

Waarom het werkt

65%
van de werkende Belgen maakt zich financiële zorgenSecurex, 2023
68%
van de werknemers zou geldzorgen niet aan de werkgever toevertrouwenWagestream, 2022
70%
van de werknemers vindt het EAP-aanbod van hun werkgever belangrijkpme Familienservice, 2023
43%
minder verloren werktijd na begeleiding via een EAPAttridge e.a. / Morneau Shepell, 2020

Zo kan het eruitzien

Voorbeelden ter inspiratie voor lokale besturen en publieke diensten.

  • Een luisterlijn na wateroverlast of een crisis

    Inwoners die schade of schrik hebben opgelopen, bellen een eigen nummer. Tijdelijk, voor de periode dat het nodig is, met anonieme cijfers voor je crisiscel.

    Luisterlijn

  • Opvang voor medewerkers die agressie meemaken

    Een EAP voor alle medewerkers, snelle opvang na een incident en training voor leidinggevenden om het gesprek aan te gaan.

    EAPLearning & Development

  • Werkdruk onder controle houden

    Een EAP voor het hele team, met advies voor leidinggevenden en workshops over veerkracht, zodat signalen vroeg opgepikt worden.

    EAPLearning & Development

  • Na een schokkend voorval op school

    Leerkrachten en ander personeel krijgen meteen een gesprek, en de directie krijgt advies over wat ze nu best zegt en doet.

    LuisterlijnEAP

Urgent Assistance

Geen EAP bij ons, maar wel een concreet en acuut probleem? Je kan meteen een beroep doen op onze professionals.

Vraag urgente hulp

Altijd op maat: de dienstverlening en de prijs bespreken we samen, op basis van je situatie. Bij een levensbedreigende situatie verwittig je eerst de hulpdiensten (112).

  • Trauma en traumamanagementOpvang en begeleiding na een ingrijpende gebeurtenis, voor één persoon of een hele organisatie.
  • De juiste hulpverlener(s) vindenStaat er dringend iets op til? Wij zoeken snel de professionals die erbij passen.
  • Een hulplijn opzettenEen eigen lijn voor je mensen, leden of inwoners, zo lang als nodig.

Zo zetten we het op

  1. Behoefte en kader

    Doelgroep, bestek en rapportering, samen met je preventieadviseur.

  2. Lancering

    Communicatie naar je medewerkers, in hun taal.

  3. Opvolging

    Anonieme rapportering en een vaste evaluatie.

Vaak gevraagd

Even overleggen?

Vertel ons wat je nodig hebt. We stellen een voorstel op maat op, zonder verplichting.

Neem contact op
Past dit in ons preventiebeleid?

Ja. Het EAP ondersteunt je aanpak van psychosociale risico’s en werkt samen met je preventieadviseur, zonder die te vervangen.

Kunnen we via een overheidsopdracht werken?

Ja. We schrijven in op overheidsopdrachten en werken met raamovereenkomsten.

Waar staan de gegevens?

In de EU, volgens de AVG. Je ziet alleen anonieme cijfers.