Pour les compagnies d’assurance
Les assureurs offrent à leurs clients, par notre intermédiaire, un soutien psychosocial, juridique et financier, dans le cadre de leur police.
- Joignable 24 h/24, 7 j/7
- Dans 160 pays
- Personnel et confidentiel
Joignable 24 h/24, 7 j/7Ce que nous apportons
Dans une assurance hospitalisation
Un soutien psychologique comme garantie supplémentaire pour vos assurés.
Après un incendie ou des violences
Un soutien rapide après un incendie, un cambriolage ou un vol avec violence.
Retour au travail
Un accompagnement à la réintégration dans le cadre des polices de revenu garanti.
Toujours joignable
Un professionnel au bout du fil jour et nuit, en plusieurs langues.
À quoi cela peut ressembler
Des exemples pour s’inspirer. Les mêmes briques fonctionnent aussi pour les mutualités, les employeurs et d’autres organisations.
Une ligne d’écoute après un sinistre traumatisant
Après un cambriolage, un incendie ou un accident, votre assuré a tout de suite un professionnel en ligne, sous votre nom. Un entretien, jour et nuit, avec orientation si nécessaire.
Ligne d’écouteUn accompagnement intégré à la police
Lors d’un accident du travail grave, la victime, ses collègues et l’employeur reçoivent rapidement un soutien. Un parcours de retour au travail suit si nécessaire.
EAPAccompagnement individuelUne oreille attentive pour vos membres
Un numéro propre où les membres peuvent poser une question ou partager une inquiétude, sans file d’attente. Vous décidez qui y a droit et pour quelle période.
Ligne d’écouteUn EAP complet pendant quelques mois
Pendant une réorganisation, vous mettez temporairement un EAP complet à disposition des collaborateurs et des managers, avec un soutien pour les conversations difficiles.
EAPLearning & DevelopmentUn soutien pour les proches
Après un décès, les proches ont un entretien sur le deuil et sur les questions pratiques, juridiques et financières, en plus des formalités.
Ligne d’écouteEAPD’abord un entretien, ensuite un dossier
Qui vit un conflit ou une séparation reçoit, en plus de l’aide juridique, un entretien sur l’impact. Le dossier n’en reste pas bloqué.
EAPLigne d’écoute
Urgent Assistance
Pas d’EAP chez nous, mais un problème concret et urgent ? Vous pouvez faire appel tout de suite à nos professionnels.
Demander une aide urgenteToujours sur mesure : nous définissons ensemble les services et le prix, selon votre situation. En cas de situation mettant la vie en danger, prévenez d’abord les services d’urgence (112).
- Trauma et gestion du traumaAccueil et accompagnement après un événement grave, pour une personne ou toute une organisation.
- Trouver le ou les bons professionnelsUne situation urgente ? Nous trouvons rapidement les professionnels qui conviennent.
- Mettre en place une ligne d’aideUne ligne dédiée à vos collaborateurs, membres ou habitants, aussi longtemps que nécessaire.
Comment nous le mettons en place
Alignement sur la police
Qui y a droit, quand, et combien d’entretiens.
Accès pour les assurés
Un numéro dédié ou une orientation par votre gestionnaire sinistres.
Rapports
Des chiffres anonymes et, avec accord, le suivi administratif par dossier.
Questions fréquentes
On en parle ?
Dites-nous ce dont vous avez besoin. Nous préparons une proposition sur mesure, sans engagement.
Est-ce possible sous notre nom ?
Oui. Vos assurés appellent un numéro dédié et reçoivent une communication à vos couleurs. L’aide vient des professionnels de Meapy Health.
Que voit l’assureur ?
Des chiffres anonymes. Ce qu’un assuré confie à un professionnel reste confidentiel.
Pour une seule police ou gamme ?
Oui. Nous l’adaptons par police, avec ses propres conditions.
Quelle aide reçoivent les assurés ?
Des entretiens sur le bien-être mental, social et physique, et un soutien pratique pour les questions financières, juridiques et de management. Le soutien pratique se fait toujours sur rendez-vous, en concertation avec le prestataire.
Qui paie : l’assureur ou l’assuré ?
C’est vous qui décidez : comme avantage dans la police ou en option. Nous convenons ensemble du service et du prix, selon votre situation.
Comment gérez-vous les données personnelles ?
De façon confidentielle et conformément au RGPD. Nous ne partageons pas les données des assurés avec l’assureur ; vous ne voyez que des chiffres anonymes.
Et en cas d’urgence ?
En cas de danger de mort, les assurés appellent immédiatement les services de secours (112). Meapy Health ne remplace pas les services de secours.