Détails du programme

Une réserve de séances achetée par l’employeur peut prolonger l’accompagnement vers l’objectif initial à court terme, après évaluation clinique. Une extension par dossier ; le maximum de séances supplémentaires équivaut au modèle acheté de 5 ou 8 séances. Les séances inutilisées sont reportées à l’année suivante.

Évaluation clinique, gestion du cas et jusqu’à 20 séances de TCC en présentiel ou à distance, lorsque cela convient. Adultes uniquement. Les participants dont les besoins dépassent le périmètre du programme sont orientés vers des soins adaptés.

L’accord de l’employeur est toujours requis. Soutien centré sur les solutions pendant un an maximum, sans plafond fixe de séances durant cette période, avec évaluations cliniques périodiques des progrès.

Jusqu’à 8 séances d’accompagnement et jusqu’à 6 séances de Life Coaching par téléphone ou vidéo pour le stress professionnel, les symptômes d’épuisement ou un congé maladie de courte durée. Disponible pendant les heures d’ouverture locales, en neuf langues.

Évaluation et gestion clinique du cas, jusqu’à 6 séances de soutien émotionnel et jusqu’à 6 séances Care Coach pour les ressources pratiques. Soutien familial dès 3 ans ; accompagnement individuel dès 6 ans. Consentement du parent ou tuteur requis. Évaluation et traitement médicaux non inclus.

Consultations téléphoniques pour le participant qui reprend le travail, son partenaire et son responsable, afin de faciliter la transition.

Plan individualisé de retour au travail, entretien initial d’une heure maximum, soutien cliniquement approprié et jusqu’à 12 séances de coaching de réintégration professionnelle. Consultations et toolkit pour les responsables. Participants directs uniquement, avec perspective de retour au travail ; exclusions cliniques applicables. Disponible dans plus de 60 pays, après confirmation.

Des professionnels locaux proposent soutien individuel ou collectif, accompagnement, permanences, consultations manager et activités de bien-être. Light : 1–5 mois ; Standard : au moins un an. Minimum de 4 heures par mois et par site.

Conseil à l’heure ou à la journée pour la stratégie de bien-être, l’inclusion, les situations complexes, les restructurations, les évaluations organisationnelles et les risques psychosociaux. Rapports et recommandations à l’appui des décisions de l’employeur.

Abonnement annuel à des formations standard destinées aux employés et aux responsables, accessibles 24 h/24 sur plusieurs appareils avec sauvegarde des progrès. Un administrateur de groupe, des rapports de progression et jusqu’à 3 heures de formation de l’administrateur. Les licences expirent après 12 mois.

Formations sur site, webinaires en direct ou enregistrés et présentations supplémentaires du programme. Les formations standard durent généralement une heure ; contenu, durée et identité visuelle personnalisés peuvent être convenus.

Ressources numériques sur le recrutement, le leadership, l’inclusion, l’engagement et les équipes hybrides en anglais, néerlandais, français, allemand, portugais et espagnol. Connexion requise ; conseil non inclus. Reproduction, modification ou téléchargement soumis à autorisation.

Le programme de base comprend 25 vidéos Foundation. Foundation Plus porte la bibliothèque à 50 vidéos ; des sélections sur mesure parmi environ 600 vidéos sont disponibles séparément.

Consultation manager dans les 30 minutes suivant la demande, plan d’intervention convenu et soutien après traumatisme sur site ou à distance si nécessaire. La préautorisation couvre jusqu’à 8 heures sur site ou 4 heures à distance ; des heures supplémentaires nécessitent une approbation.

Coaching téléphonique avec objectifs et plan d’action pour le stress, l’activité physique, le poids, l’alimentation ou le tabac. Supplément optionnel dans les quatre formules. Diagnostic et conseil médicaux non inclus.

Jusqu’à 6 séances par téléphone ou vidéo dans la langue locale, centrées sur la motivation et un plan d’action. Diagnostic et conseil médicaux non inclus.

Service distinct de soutien émotionnel et pratique immédiat 24 h/24 par téléphone ou vidéo en néerlandais, français, allemand et anglais. Entretiens uniques, sans séances de suivi structurées.

Pour les adultes, jusqu’à 3 consultations virtuelles par an de 45–60 minutes avec un professionnel certifié de la nutrition dans la langue locale. Planification pratique des repas incluse. Soutien général au bien-être ; thérapie nutritionnelle médicale exclue.