Als je leven een andere wending neemt
Een baby, een verhuis, een scheiding, de zorg voor een ouder of een verlies. We helpen je met de praktische kant en met wat het met je doet.
- 24/7 bereikbaar
- In 160 landen
- Persoonlijk en vertrouwelijk
Samen de volgende stapHerken je dit?
Herken je dit?
Elke vraag is welkom. Vertrouwelijk, ook voor je gezin.
- We verwachten een kindje en ik weet niet hoe we het met werk combineren.
- Mijn moeder kan niet meer alleen wonen.
- We gaan uit elkaar en er moet zoveel tegelijk geregeld worden.
- We verhuizen naar het buitenland en ik weet niet waar te beginnen.
- Ik wil iets anders met mijn leven, maar ik weet niet wat.
- Sinds het overlijden van mijn partner sta ik er alleen voor.
Onze aanpak
Zo helpen we je
Life coaching
Een coach helpt je per telefoon of video je doelen helder te krijgen bij een grote verandering.
Praktische informatie
Over kinderopvang, ouderenzorg, wonen, onderwijs, verhuizen of hulp bij een beperking.
Gesprekken als het zwaar is
Rouw, stress of onzekerheid? Je praat met een professional die luistert en meedenkt.
Juridische en financiële uitleg
Bij een scheiding, een erfenis of een huis kopen krijg je uitleg van een expert.
Stap voor stap
Zo gaat het
- Stap 1
Je neemt contact op
Je belt, stuurt een bericht of gebruikt de app, ook ’s avonds of in het weekend.
- Stap 2
We brengen alles in kaart
Een professional luistert en kijkt welke vragen praktisch zijn, welke emotioneel en welke juridisch of financieel.
- Stap 3
Je krijgt de juiste hulp
Coaching, gesprekken, informatie of een expert. Je hoeft het niet zelf uit te zoeken.
- Stap 4
Je zet de volgende stap
We zoeken met jou passende diensten in je buurt. Die regel en betaal je zelf.
Wat valt eronder
Wat zit erin en wat niet
Inbegrepen
- Life coaching per telefoon of video
- Informatie over kinderopvang, ouderenzorg, wonen, onderwijs en verhuizen
- Gesprekken met een professional, tot 5 of 8 per persoon, per probleem, per jaar
- Juridische en financiële informatie, per onderwerp
Niet inbegrepen
- De kosten van opvang, zorg of andere externe aanbieders
- Externe diensten voor jou boeken of aanvragen
- Langdurige begeleiding
Het EAP is er voor jou en voor je gezinsleden die bij je inwonen. Welke extra’s er zijn, hangt af van de afspraken van je werkgever.
Een EAP voor je personeelVoor werkgevers
Voor werkgevers
Grote veranderingen thuis laten zich niet buiten de deur houden. Met een EAP vinden je mensen sneller hun weg. Jij kan steunen zonder zelf hulpverlener te worden.
Een EAP voor je personeelIn jouw woorden
Vragen die mensen ons stellen
Welke kinderopvang is er in mijn buurt, en hoe schrijf ik in?
Hoe regel ik zorg voor mijn vader met dementie?
Ik ga met pensioen. Hoe geef ik mijn dagen zin?
Hoe begin ik opnieuw na een scheiding?
Ik wil een andere job, maar durf de stap niet te zetten.
Begin bij één vraag
Gebruik het nummer, de code of de app die je van je werkgever kreeg. Gratis en vertrouwelijk.
In acuut gevaar? Bel meteen de hulpdiensten.
Veelgestelde vragen
Met iemand praten?
Gratis en vertrouwelijk, ook voor je gezin. Een professional helpt je verder.
Wat is life coaching?
Gesprekken per telefoon of video met een coach. Je werkt aan een concreet doel bij een verandering in je leven of je werk.
Regelen jullie de opvang of zorg voor mij?
We zoeken informatie en passende diensten in je buurt. Het afsluiten en betalen van die diensten doe je zelf.
En als ik thuis niet veilig ben?
Bel ons, dag en nacht. We luisteren en helpen je zoeken waar je veilig terechtkunt. Is er direct gevaar, bel dan de hulpdiensten.
Kan mijn partner ook bellen?
Ja. Het EAP is er ook voor je gezinsleden die bij je inwonen, zoals je partner en je kinderen.